Privacy Policy
個人情報保護方針
お客様の個人情報を適切に保護し、透明性の高い取り扱いを心がけています。
制定:2026年2月1日
はじめに
Azuki AIでは、すべての提供するサービス(以下、「本サービス」という。)における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」という。)を定めます。
個人情報
個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、ユーザー個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により当該ユーザーを識別できるものを指します。
また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にユーザー個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
個人情報の利用目的
個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。
- A. 本サービスの提供
- B. 本サービスの利用に伴う連絡・通知
- C. ユーザーの承諾・申込みに基づく、本サービス利用企業等への個人情報の提供
- D. 本サービスの改善・新規サービスの開発およびマーケティング
- E. 本サービスに関するご意見、お問い合わせ、確認・回答
- F. 商用・転用目的での各種申込違反行為、権利譲渡、虚偽情報登録などの調査と、それに基づく当該申込内容の詳細確認
個人情報の第三者への提供
Azuki AIは、原則として、あらかじめユーザー本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。
ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。
- A. ユーザーが第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
- B. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の承諾を得ることが困難である場合
- C. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザー本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- D. 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
- E. ユーザー本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
- F. 外部提携サービスとの連携、または外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社にユーザー情報を提供する場合
- G. 法令により開示または提供が許容されている場合
第三者提供に関する免責事項
以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、Azuki AIは何らの責任を負いません。
- A. ユーザー自らが本サービスの機能または別の手段を用いて利用企業等に個人情報を明らかにする場合(なお、利用企業等における個人情報の取扱いについては、各利用企業に直接お問合せください)
- B. 本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
- C. 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーより個人情報が提供され、またそれが利用された場合
統計処理されたデータの利用
Azuki AIは、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、Azuki AIは何ら制限なく利用することができるものとします。
個人情報の変更等
原則としてユーザー本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止(以下「個人情報の変更等」といいます)を求めることができるものとします。
具体的な方法については下記の個人情報管理の問い合わせ先にご連絡ください。ただし、以下の場合は個人情報の変更等に応じないことがあります。
- A. ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
- B. 本サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- C. 他の法令に違反することとなる場合
また、当該個人情報の変更等に多額の費用を要する場合、その他の、個人情報の変更等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、個人情報の変更等に応じないことがあります。
本人確認について
Azuki AIは、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、会員番号、パスワードなど)により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、Azuki AIは責任を負いません。
個人情報の管理について
Azuki AIは、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、適切なセキュリティ対策の実施に努めています。個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。
Cookieポリシーについて
Cookieポリシーは、本サービスおよびAzuki AIウェブサイト使用時に適用されます。Azuki AIは、ユーザーのプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信および分析や統計データの取得のため、Cookieを使用します。
本サービス内におけるユーザーの行動履歴(コンテンツ、利用頻度等)およびスマートフォン等利用時の、ユーザーの承諾・申込みに基づく位置情報を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴等には個人情報は一切含まれません。
お問い合わせ
Azuki AIのプライバシーポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。
プライバシーポリシーの変更
Azuki AIは、Azuki AIの裁量に基づいて、当プライバシーポリシーの内容の変更又は追加を随時変更することができるものとします。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。
Azuki AIは、当プライバシーポリシーの変更等をする場合には、運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。
制定:2026年2月1日